전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


회원가입 안내


- [JOIN] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

- 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.


주문 안내


상품의 주문은 다음 단계로 이루어집니다.



- 원하시는 상품을 장바구니에 담고 로그인 (비회원 접속) 후 주문서를 작성합니다.

- 결제 방법을 선택하시고 상품을 결제합니다.

- 결제 후 주문 성공 화면 또는 마이페이지에서 주문된 상품을 확인하실 수 있습니다.

- 운송 번호를 확인하시고 CJ대한통운 홈페이지를 이용하여 기입한 후 상품의 위치를 조회하실 수 있습니다. 



** 비회원 주문인경우 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

   회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


결제안내


- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

  확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다. 


- 무통장 입금 은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
  주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.


배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 100,000 미만일 때 배송비 KRW 2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    - CJ대한통운으로 배송됩니다.
    - 배송기간은 결제 확인 후 3-7일 소요되며, 공장과 원단, 거래처 사정등으로 연장 또는 단축될 수 있습니다. (주말 및 공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.)
    - 배송료는 KRW 2,500 이며 KRW 100,000 이상 구입시 무료배송 해드립니다.
    - 제주도 및 산간벽지나 도서지방은 1-2일 정도 더 소요될 수 있으며, 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다.
    - 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해드립니다. 상품의 종류에 따라 상품배송이 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
    - 배송 지연 및 조기 품절, 제품 디테일 변경 시 홈페이지 공지 또는 개별적 안내 드립니다.
    - 무통장 결제 건의 경우 주문서 작성일을 기준으로 3일 이내로 입금되지 않을 경우 자동 으로 주문이 취소됩니다.

교환/반품안내


교환/반품


- 상품수령 후 7일 이내에 [Q&A] 게시판을 이용하여 접수해주시고, 10일 이내에 상품 반송이 완료되어야 합니다.
- 상품을 보내주실 때에는 CJ택배(1588-5353) 를 통하여 접수하시고 물건을 보내 주시면 됩니다.
- 접수하지않고 임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다.
- 교환 또는 반품하시는 박스안에 교환,반품 사유와 내용이 있는 신청서를 적어 함께 동봉해 주셔야 합니다.
- 고객님의 단순 변심에 의한 교환/환불은 왕복 배송비 5000원을 동봉해 주셔야 합니다. (택배비 미동봉시 처리가 늦어질 수 있습니다.)
- 배송 중 함께 동봉한 배송비의 분실 위험이 있으니 배송비는 아래의 계좌번호로 입금 바랍니다.
- 상품에 이상이 있거나 불량인 경우 간단한 메모를 반송 택배에 동봉해 주시기 바랍니다.
- 상품 불량의 경우 착불로 보내주시면 됩니다.
- 상품 불량의 경우 동일한 상품, 동일한 색상, 동일한 사이즈로 교환이 가능합니다.
- 다른 상품으로 교환을 원하실 경우에는 고객님의 단순 변심으로 간주되어 배송비를 부담하시게 됩니다.
- 모든 교환은 1회만 가능합니다.
- CJ대한통운 이외의 타 택배 이용 시 택배요금은 선불로 부담해주시길 바랍니다. 착불로 도착 시 차액에 대해 추가 요금이 청구됩니다.


반품 : 5000원 (왕복 배송비)
교환 : 5000원 (왕복 배송비)
부분교환 : 반품 후 최종 구매 가격 10만원 이상 2500원
              반품 후 최종 구매 가격 10만원 미만 5000원


반품주소 : 서울특별시 동대문구 장한로58 , 태화빌딩 201호
고객센터 : 02-6215-2044
계좌번호 : 기업은행 029-079964-01-023 (주)폰테마노
   




교환/반품 불가 안내



- 교환 및 반품의 불가능함을 따로 명시한 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 상품에 착용 흔적이 있으면 교환/반품이 불가합니다.
- 고객님의 부주의로 상품이 변형 및 훼손 시 (제품 수선 또는 세탁 부주의) 교환/반품이 불가합니다.
- 동봉된 상품 패키지 (라벨,택,비닐,부속품 등)가 분실되거나 훼손되었을 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 교환시기를 경과한 경우 교환/반품이 불가합니다. (물건 수령 후 7일이내 접수, 10일이내 반송)
- 가죽 제품은 소재의 특성상 교환/반품이 불가합니다.






기타안내

- 실밥은 제거가 가능하므로 불량 및 교환의 사유가 되지 않습니다.
- 디자인이나 소재에 대하여 상품페이지에 미리 안내해드린 내용은 불량 사유가 되지 않습니다.
- 배송시 생길 수 있는 상품의 구김이나 마감처리 미흡부분, 워싱으로 인한 옷틀어짐 등은 불량 사유가 되지 않습니다.
- 사이즈 측정 시 재는 위치, 사람에 따라 1-2cm 정도의 오차 범위가 있을 수 있습니다. 이는 반품 사유가 되지 않습니다.
- 모니터 해상도 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며 이는 반품 사유가 되지 않습니다.
- 데님 소재 및 컬러감이 강한 의류의 경우 밝은 소재(의류,가방,슈즈)와 함께 착용시 이염 가능성이 있으니 주의 부탁드립니다.
- 접수하지않고 임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다.
- 불량이 아닌 것으로 판명된 경우 고객님의 부담으로 반송될 수 있습니다.
- 무통장 결제 건의 경우 주문서 작성일을 기준으로 3일 이내로 입금되지 않을 경우 자동 취소됩니다.

환불안내

- 함께 보내드렸던 사은품이 있을시 반드시 동봉해주셔야 환불이 이루어집니다.

- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리  됩니다.)

- 승인사의 승인을 거쳐 처리되기 떄문에 처리에 7-14일 정도 소요될 수 있습니다.


기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 3일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 3일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 KRW 20,000 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.